Technisch Support Engineer

Technisch Support Engineer bij Audion Elektro B.V.

Wil jij werken in een innovatief familiebedrijf met een informele sfeer en korte lijnen? Bij Audion Elektro B.V. krijg je de kans om jezelf te ontwikkelen in een dynamische en technische werkomgeving. We hechten waarde aan betrokkenheid, samenwerking en groei. Benieuwd wat wij te bieden hebben? Lees snel verder!

Over Audion Elektro B.V.

Audion Elektro B.V. is een echt familiebedrijf dat sinds 1947 met passie onderneemt. Wat begon als een bedrijf in Amsterdam, groeide uit tot een toonaangevende speler in de verpakkingsindustrie, gespecialiseerd in geavanceerde sealmachines en industriële verpakkingsoplossingen.

Met productielocaties in Nederland en Duitsland waarborgen we flexibiliteit, innovatie en klantgericht maatwerk. Onze machines staan bekend om hun betrouwbaarheid en hoogwaardige technologie. Als familiebedrijf hechten we veel waarde aan lange termijn relaties en delen we onze expertise actief met klanten.

Dankzij ons sterke partnernetwerk worden onze machines wereldwijd in meer dan 65 landen geleverd. Van standaard handsealers tot op maat gemaakte systemen: voor elke verpakkingsuitdaging bieden wij een oplossing. Audion blijft innoveren om verpakkingsprocessen efficiënter, duurzamer en toekomstbestendig te maken.

Wat ga je doen?

Als Technisch Support Engineer ben jij het eerste aanspreekpunt voor dealers en zorg je ervoor dat technische vragen en verzoeken op de juiste manier worden afgehandeld. Je analyseert en beoordeelt productwijzigingen, test nieuwe ontwikkelingen en vertaalt technische informatie naar heldere werkinstructies. Daarnaast denk je actief mee over verbeteringen in producten en processen.

Jouw taken:

  • Beantwoorden van vragen van dealers en doorverwijzen naar het dealerportaal of de juiste afdeling.
  • Analyseren en beoordelen van wijzigingsvoorstellen aan de hand van technische tekeningen en schema’s.
  • Omzetten van technische informatie naar duidelijke werkinstructies voor het dealerportaal.
  • Opstellen van technische specificaties voor nieuwe of aangepaste producten.
  • Testen van prototypes en nieuwe ontwikkelingen.
  • Beoordelen van technische claims en rapporteren van productgerelateerde vraagstukken.
  • Adviseren over product- en procesoptimalisatie aan de leidinggevende.

In deze rol combineer je technische expertise met communicatie en probleemoplossend denken. Je werkt nauw samen met verschillende afdelingen en draagt actief bij aan de verbetering van onze producten en dienstverlening.

Wat wij van jou verwachten

  • HBO werk- en denkniveau in een technische richting.
  • Enkele jaren ervaring in een vergelijkbare rol.
  • Klantgericht met een commerciële instelling.
  • Goede beheersing van Nederlands en Engels (Duits is een plus).
  • Sterke communicatieve vaardigheden en een echte teamspeler.
  • Oplossingsgericht en proactief in het zien van kansen.

Wat wij bieden

  • Een salaris tussen €2.885 en €3.920, afhankelijk van jouw kennis en ervaring.
  • 25 vakantiedagen per jaar.
  • 13 ADV dagen per jaar.
  • Flexibele werktijden en de mogelijkheid om deels vanuit huis te werken.
  • Ruimte voor ontwikkeling en de mogelijkheid om opleidingen te volgen.
  • Een aantrekkelijke bonusregeling.
  • Een collegiale en informele werksfeer met korte lijnen.
  • Een werkplek waar je wordt gewaardeerd en kansen krijgt om te groeien.

Meer weten?

Heb je nog vragen over de functie Technisch Support Engineer of ons bedrijf? Neem dan contact op met Nienke of Linsey via 085 086 69 50.

Solliciteren?

Solliciteer direct via de knop!

Overweeg je bij ons je carrière vorm te geven?